Εταιρίες του Ομίλου
test-page
test-page
Τα Βραβεία μας
Για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς και την εστίαση απέναντι στον συνεργάτη και τον εργαζόμενο, ο Όμιλος Arkas Hellas λαμβάνει σημαντικές διακρίσεις από εγχώριους και διεθνείς φορείς, ενισχύοντας ακόμα περισσότερο την ηγετική του θέση στον κλάδο της ναυτιλίας.
Οι Πυλώνες μας
πυλώνες
Ανθρώπινο Δυναμικό
Οι εργαζόμενοι αποτελούν την καρδιά του Ομίλου ΑRKAS Hellas. Ενισχύουμε το ομαδικό πνεύμα και επενδύουμε στο Ανθρώπινο Δυναμικό μας μέσω κατάλληλης εκπαίδευσης. Στηρίζουμε το teambuilding και τις αθλητικές δραστηριότητες, στοχεύοντας στην αυτοβελτίωση των Ανθρώπων μας. Ο Όμιλος Arkas Hellas διακρίθηκε το 2019 με τα βραβεία Health & Safety, κατακτώντας το Gold στον Τομέα της Ναυτιλίας και το Bronze στην κατηγορία Ψυχικής Υγείας και Ευεξίας. Χρυσό βραβείο απονεμήθηκε στον Όμιλο Arkas Hellas και στα HR Αwards 2020 για τη δημιουργία του πιο πρωτοποριακού και απαιτητικού team building Project #livemyjob
hr@arkas-hellas.gr
Εταιρική Επικοινωνία
Προωθούμε τη στρατηγική εταιρικής επικοινωνίας και μέσω μίας ολοκληρωμένης επικοινωνιακής πολιτικής στοχεύουμε στην ενιαία προβολή της εταιρικής μας ταυτότητας. Διατηρούμε ενεργή παρουσία στα Social Media, ενημερώνοντας τους Συνεργάτες για όλα τα νέα και τις δράσεις μας. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR) αποτελεί μέρος της συνεχούς αναζήτησης του Ομίλου Arkas Hellas για βελτίωση και βασίζεται στη στρατηγική “Delivering Change” η οποία πρεσβεύει τον σεβασμό για τον συνάνθρωπο αλλά και το περιβάλλον.
cct@arkas-hellas.gr
Εξυπηρέτηση Πελατών
Η Πελατοκεντρικότητα αποτελεί βασικό στοιχείο της κουλτούρας μας. Βρισκόμαστε σε διαρκή και ενεργή επαφή με τους Πελάτες μας, συγκεντρώνοντας πληροφορίες, ώστε να προσαρμοζόμαστε γρήγορα και αποτελεσματικά στις ανάγκες τους. Ο Όμιλος Arkas Hellas αποδεικνύει διαρκώς ότι βρίσκεται δίπλα στους Συνεργάτες του. Επενδύουμε στους Πελάτες μας, Επενδύουμε στο μέλλον μας.
customer.loyalty@arkas-hellas.gr
ON Line Tools
Επενδύουμε στη νέα ψηφιακή εποχή. Η τεχνολογία εξελίσσεται με ραγδαίους ρυθμούς και η ψηφιοποίηση στην εργασία αναδεικνύει εντονότερα την ανάγκη για αναβάθμιση των ψηφιακών δεξιοτήτων. Ενημερωνόμαστε συνεχώς και παρέχουμε εξελιγμένες υπηρεσίες μέσω του site μας και μέσα από ειδικές ψηφιακές πλατφόρμες. Με την εφαρμογή των E-Tools, οι Πελάτες έχουν άμεση και γρήγορη εξυπηρέτηση από όποιο σημείο και αν βρίσκονται, 24/7. Ο Όμιλος Arkas Hellas βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της Νέας ψηφιακής εποχής προσφέροντας εξελιγμένες υπηρεσίες στους Πελάτες του και στο Ανθρώπινο Δυναμικό του.
(copy) Τα Βραβεία μας
HEALTH & SAFETY
ΔΙΠΛΗ ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΣΤΑ HEALTH & SAFETY AWARDS 2019 - Το 1ο βραβείο στην κατηγορία «Ναυτιλία» και το 3ο βραβείο στην κατηγορία «Προγράμματα Ψυχικής Υγείας και Ευεξίας» στα Health & Safety Awards είχε την τιμή να αποσπάσει ο Όμιλος ARKAS Hellas το 2019.
Μία διπλή διάκριση που αποδεικνύει την προσήλωση απέναντι στον συνεργάτη και τον εργαζόμενο, μέσα από την προώθηση της συνεχούς βελτίωσης των συνθηκών εργασίας, με την υλοποίηση προγραμμάτων αθλητισμού, συμβουλευτικής και ευεξίας για όλους τους εργαζόμενους, καλλιεργώντας επιτυχώς την κουλτούρα του wellbeing.
HR AWARDS
ΧΡΥΣΟ ΒΡΑΒΕΙΟ HR AWARD 2020 - Με χρυσό βραβείο τιμήθηκε το 2020 ο Όμιλος ARKAS Hellas για την υλοποίηση του καινοτόμου προγράμματος HR #ilivemyjob στην κατηγορία “Best Teambuilding Program” των βραβείων HR. Μία διάκριση, η οποία οφείλεται στην ενεργή συμμετοχή του Ανθρώπινου Δυναμικού και στη συνεργασία όλων, ενδυναμώνοντας την ομαδική κουλτούρα του Ομίλου.Tο #ilivemyjob υπήρξε ένα ιδιαίτερο και απαιτητικό project μέσα από το οποίο 72 εργαζόμενοι από όλες τις ιεραρχικές βαθμίδες είχαν τη δυνατότητα να συνεργαστούν αρμονικά, αναλαμβάνοντας συγκεκριμένους ρόλους, με σκοπό να μεταμορφώσουν από το μηδέν έναν παλιό και ανεκμετάλλευτο χώρο στα γραφεία του Ομίλου ARKAS Hellas στον Πειραιά, σε ένα δημιουργικό χώρο συνάντησης και brainstorming, ευεξίας και χαλάρωσης, ο οποίος έχει την προσωπική πινελιά του κάθε εργαζόμενου.
Εταιρική Ταυτότητα
Όραμα
Να γίνουμε σημείο αναφοράς ως ναυτιλιακό πρακτορείο στην Ελλάδα, τόσο για τις διεθνής ναυτιλιακές γραμμές όσο και για τους συνεργάτες-πελάτες μας στην τοπική αγορά.
Αποστολή
Ενώνουμε τον κόσμο μέσω των θαλάσσιων μεταφορών αποτελεσματικά και αξιόπιστα.
Στόχοι μας : Να εξελισσόμαστε και να βελτιωνόμαστε, να είμαστε σταθερά αξιόπιστοι απέναντι στους συνεργάτες μας, να δουλεύουμε μαζί για να πετύχουμε το καλύτερο αποτέλεσμα.
Προσαρμοστικότητα
Έχουμε την ικανότητα να προσαρμοζόμαστε γρήγορα και αποτελεσματικά στα νέα δεδομένα, τόσο της τοπικής αγοράς όσο και του κλάδου μας και να αξιοποιούμε δημιουργικά τις αλλαγές.
Εστίαση στον συνεργάτη
Συνεργαζόμαστε με σεβασμό και σεμνότητα, στοχεύοντας πάντα στην δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες και τους εργαζομένους μας.
Αυτοβελτίωση
Γνωρίζουμε τους εαυτούς μας με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα μας , είμαστε ανήσυχοι και προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώνουμε τις γνώσεις και την απόδοση μας.
Αξιοπιστία
Λειτουργούμε με αίσθημα ευθύνης, συλλογικά και ατομικά χωρίς να παρεκκλίνουμε από τις αρχές μας. Τηρούμε τις συμφωνίες που κάνουμε πάντα με διαφάνεια.
Ομαδικότητα
Μαζί με τους συνεργάτες μας αντιμετωπίζουμε θετικά τις προκλήσεις που προκύπτουν συνδυάζοντας την εμπειρία με τον ενθουσιασμό και την προθυμία.
Ταυτότητα
Σταθερά αξιόπιστοι με ανθρώπινο πρόσωπο.